Zvláštní pozornost je věnována konkrétním příkladům náročných rozhovorů, ať už jde o kritiku, omluvu, odmítnutí či jiná komunikačně náročná témata.
autor: PaedDr. Medlíková Olga
ediční řada: Psychologie pro každého
formát: A5
vazba: V2
rozsah: 136 stran
prodejní cena včetně DPH: 199 Kč, 8,96 €
ISBN: 978-80-247-4016-4
– Techniky přímé komunikace
– Kontruktivní dialog, formulační zdatnost
– Obrana proti manipulaci
– Příklady náročných rozhovorů
